miércoles, 15 de febrero de 2017

EL RELEVO GENERACIONAL EN LAS EMPRESAS:



A lo largo de mi vida laboral he visto muchas PYMES sufrir este proceso.

En unas como Proyectista de paso realizando un proyecto, en otras como Técnico Comercial y en otros casos como Coach.

En la mayoría de los casos se percibe la tensión existente causada por  las diferencias de criterio y los choques entre la voz de la experiencia y la actitud de la persona que tiene que recoger el testigo. Hasta aquí todo puede ser normal debido a la complejidad del proceso ya que se mezclan las emociones, la familia y lo profesional.

La peor parte viene cuando el que deja el testigo esta ciego y no ve lo que esta ocurriendo, o se ve superado por la arrogancia de la otra persona.

Y el que lo ha de recoger no esta suficientemente bien formado y capacitado para alcanzar un grado de liderazgo optimo para dirigir la empresa.

Entonces se dan circunstancias muy complejas que terminan pasando factura a la empresa en forma de perdida de talento y clientes.

R E S U M I R E algunos casos que he vivido como es lógico sin facilitar datos debido al secreto profesional y una vez superados los 3 años de compromiso:

CASO - 1 - Padre que sabe lo que necesita la empresa pero la arrogancia de la persona que lo va a suceder genera tensiones internas que ponen en peligro el buen funcionamiento de una empresa altamente rentable. RESULTADO: Tras un proceso de Coaching la persona que lo va a sustituir comprende que su lugar no es ese. Deja la empresa voluntariamente y se inicia un nuevo proceso de relevo con otra persona con excelentes resultados. Se alcanza el equilibrio familiar y empresarial.

CASO - 2 - Tras el fallecimiento repentino del Gerente llegan a la empresa nuevos familiares que son socios de la empresa, pero que no estaban integrados como trabajadores activos. Estos se integran con el objeto de seguir gestionando la actividad. Al principio todo se realiza con un buen criterio. Pasado un tiempo la gerencia abandona la empresa por diferencias de criterio.  RESULTADO: Tras un proceso de coaching una persona que en principio nunca pensó en dirigir la empresa reúne las fuerzas necesarias para formarse y cambiar algunas de sus creencias limitantes alcanzando un buen nivel de gestión.

CASO - 3 - Dos socios levantan una empresa que funciona perfectamente uno se ocupa de la fabricación y el otro de la gerencia y comercial. Debido a un accidente el segundo fallece y llega su hija a sustituirle sin experiencia alguna en el negocio. Como las cosas no funcionan su esposo se involucra. Trae a un nuevo socio que compra la parte del responsable de fabricación. Este nuevo socio marca una dirección nueva abandonando los clientes y el trabajo de tantos años. Prescinde de la plantilla existente y genera el desorden absoluto. RESULTADO: Tras un proceso de Coaching Sistémico se visualizan algunos detalles que en el caos no se apreciaban. Lo que da pie a un proceso de coaching profesional que ayuda a tomar decisiones acertadas marcando los tiempos en cada acción. Se inicia un proceso para comprar la parte del nuevo socio y se seleccionan dos profesionales para Fabricación y Comercial. La empresa continua en el mercado.

CASO - 4 - La hija de un empresario se ve relegada a un segundo lugar en la empresa a pesar de conocer perfectamente el negocio, estar muy bien formada y haber demostrado sobradamente sus cualidades. La gerencia la ocupa el marido de su hermana mayor que ni vive la empresa ni la gestiona adecuadamente. RESULTADO: El proceso de coaching se inicia para trabajar un problema personal que deriva en el descubrimiento de un Bloqueo Emocional causado por un conflicto oculto entre las dos personas. Se plantean nuevas necesidades y se trabaja con un nuevo enfoque que permite a esta mujer enfrentarse al problema poniendo las cosas en su sitio alcanzando la gerencia por medio del dialogo con su padre.

EN ALGUNOS CASOS UN PROCESO DE COACHING PUEDE SER UNA HERRAMIENTA MUY EFICAZ QUE PUEDE AYUDAR A ESTABILIZAR Y ENFOCAR HACIA EL CAMINO ADECUADO.





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