miércoles, 15 de febrero de 2017

EL RELEVO GENERACIONAL EN LAS EMPRESAS:



A lo largo de mi vida laboral he visto muchas PYMES sufrir este proceso.

En unas como Proyectista de paso realizando un proyecto, en otras como Técnico Comercial y en otros casos como Coach.

En la mayoría de los casos se percibe la tensión existente causada por  las diferencias de criterio y los choques entre la voz de la experiencia y la actitud de la persona que tiene que recoger el testigo. Hasta aquí todo puede ser normal debido a la complejidad del proceso ya que se mezclan las emociones, la familia y lo profesional.

La peor parte viene cuando el que deja el testigo esta ciego y no ve lo que esta ocurriendo, o se ve superado por la arrogancia de la otra persona.

Y el que lo ha de recoger no esta suficientemente bien formado y capacitado para alcanzar un grado de liderazgo optimo para dirigir la empresa.

Entonces se dan circunstancias muy complejas que terminan pasando factura a la empresa en forma de perdida de talento y clientes.

R E S U M I R E algunos casos que he vivido como es lógico sin facilitar datos debido al secreto profesional y una vez superados los 3 años de compromiso:

CASO - 1 - Padre que sabe lo que necesita la empresa pero la arrogancia de la persona que lo va a suceder genera tensiones internas que ponen en peligro el buen funcionamiento de una empresa altamente rentable. RESULTADO: Tras un proceso de Coaching la persona que lo va a sustituir comprende que su lugar no es ese. Deja la empresa voluntariamente y se inicia un nuevo proceso de relevo con otra persona con excelentes resultados. Se alcanza el equilibrio familiar y empresarial.

CASO - 2 - Tras el fallecimiento repentino del Gerente llegan a la empresa nuevos familiares que son socios de la empresa, pero que no estaban integrados como trabajadores activos. Estos se integran con el objeto de seguir gestionando la actividad. Al principio todo se realiza con un buen criterio. Pasado un tiempo la gerencia abandona la empresa por diferencias de criterio.  RESULTADO: Tras un proceso de coaching una persona que en principio nunca pensó en dirigir la empresa reúne las fuerzas necesarias para formarse y cambiar algunas de sus creencias limitantes alcanzando un buen nivel de gestión.

CASO - 3 - Dos socios levantan una empresa que funciona perfectamente uno se ocupa de la fabricación y el otro de la gerencia y comercial. Debido a un accidente el segundo fallece y llega su hija a sustituirle sin experiencia alguna en el negocio. Como las cosas no funcionan su esposo se involucra. Trae a un nuevo socio que compra la parte del responsable de fabricación. Este nuevo socio marca una dirección nueva abandonando los clientes y el trabajo de tantos años. Prescinde de la plantilla existente y genera el desorden absoluto. RESULTADO: Tras un proceso de Coaching Sistémico se visualizan algunos detalles que en el caos no se apreciaban. Lo que da pie a un proceso de coaching profesional que ayuda a tomar decisiones acertadas marcando los tiempos en cada acción. Se inicia un proceso para comprar la parte del nuevo socio y se seleccionan dos profesionales para Fabricación y Comercial. La empresa continua en el mercado.

CASO - 4 - La hija de un empresario se ve relegada a un segundo lugar en la empresa a pesar de conocer perfectamente el negocio, estar muy bien formada y haber demostrado sobradamente sus cualidades. La gerencia la ocupa el marido de su hermana mayor que ni vive la empresa ni la gestiona adecuadamente. RESULTADO: El proceso de coaching se inicia para trabajar un problema personal que deriva en el descubrimiento de un Bloqueo Emocional causado por un conflicto oculto entre las dos personas. Se plantean nuevas necesidades y se trabaja con un nuevo enfoque que permite a esta mujer enfrentarse al problema poniendo las cosas en su sitio alcanzando la gerencia por medio del dialogo con su padre.

EN ALGUNOS CASOS UN PROCESO DE COACHING PUEDE SER UNA HERRAMIENTA MUY EFICAZ QUE PUEDE AYUDAR A ESTABILIZAR Y ENFOCAR HACIA EL CAMINO ADECUADO.





miércoles, 2 de mayo de 2012

Buscar trabajo en las redes sociales.



Buscar trabajo en las redes sociales ¿Por qué?

En la búsqueda de trabajo, tal y como ocurre en prácticamente todo lo demás, hay que adaptarse a los nuevos tiempos, a las nuevas formas de pensar y, como no, a las nuevas tecnologías.

Para multiplicar las posibilidades de encontrar un empleo, lo que hay que hacer es multiplicar las formas en que lo buscamos. Para ello, hay que estar dado de alta en portales de empleo tradicionales como Oficina Empleo, hacer llegar curriculums vitae a amigos y conocidos y, como no, estar dado de alta en todas las redes sociales profesionales y no profesionales que podamos.

¿Por qué? Porque las formas de comunicación se han multiplicado y no todas las ofertas de trabajo están en exclusiva publicadas en los portales que ya conocemos. Publicar ofertas de trabajo a través de redes sociales permite ahorrar costes a las empresas, por lo que muchas de las ofertas de empleo (cada vez más) sólo se dan a conocer a través de redes sociales como LinkedIn, Xing o Viadeo.

La demanda es mucha, la oferta poca y si encima uno no se entera de las ofertas de trabajo, ¿qué posibilidades quedan de abandonar la situación de desempleo?
Las redes sociales, aunque a largo plazo, son una herramienta gratuita y efectiva para la búsqueda de empleo, ¡aprovéchalas!

¿Cómo buscar trabajo en las redes sociales?

La búsqueda de empleo en las redes sociales profesionales requiere, desde el primer momento de un papel muy activo por parte de la persona que está buscando un trabajo.

Los pasos a seguir dentro de las redes sociales serían los siguientes:

Darse de alta en la red /redes sociales que más se adecuen a tu perfil profesional y rellenar todos los campos que se soliciten.

Lo primero que hay que hacer dentro de la red social en la que uno se haya dado de alta es buscar contactos que puedan facilitarte las ofertas de los puestos de trabajo que te interesen y que también te puedan poner en contacto con otros perfiles que te resulten interesantes. Indudablemente, conseguir estos contactos no es tarea fácil, deberás ofrecerles algo a cambio, colaborar con ellos, aportarles algo.

Una vez que ya tengas una red de contactos interesantes, es importante hacerse oír. Para ello, es fundamental que opines sobre las temáticas que te interesen, sobre aspectos de la actualidad, que lances a la red artículos que puedan interesar a otros, etc. De esta manera la gente tendrá una imagen adecuada de ti y, lo que es mejor, podrás ampliar tu red de contactos (muchos de ellos serán responsables de personal de grandes compañías, por lo que cuantos más tengas, mejor).

No esperes que te encuentren, busca. Sigue los perfiles de empresas que te interesan, utiliza los buscadores de las redes sociales para encontrar ofertas concretas, etc. ¡Se proactivo en la búsqueda! En este sentido, también te recomendamos que te hagas seguidor en Twitter y Facebook de Oficina Empleo, ya que a través de nuestras cuentas de social media informamos a los usuarios de las últimas ofertas de trabajo publicadas en el portal y de la actualidad laboral en general. .

Consejos para buscar trabajo en las redes sociales:

Seguir el perfil de las empresas que te interesan. Esto te permitirá no sólo demostrarles tu interés por la misma, sino también estar pendiente de las ofertas que puedan surgir.

Tener el perfil actualizado. Tu perfil en las redes sociales se ha convertido en tu curriculum, nunca dejes que haya datos incorrectos o que esté desactualizado.

Ser constante y dedicarle tiempo. Actualiza tu perfil siempre que puedas aportando cosas nuevas a tus contactos.

Observar lo que hacen los demás. Si estás algo perdido en esto de las redes sociales, observa primero a otros perfiles activos, fíjate en su estrategia y síguela.

Estar no es suficiente. No vale con haberse dado de alta en las redes sociales. ¡Participa en ellas!

No bombardear con mensajes a aquellas personas que quieres que se conviertan en tus contactos. Se paciente y, sobre todo, ofréceles algo que les interese, sólo así le conseguirás como contacto.

Cuidar la imagen que transmitimos a través de las redes sociales. Hay que evitar fotos en actitud poco profesional, comentarios soeces, asociar la cuenta de social media a un email poco adecuado, etc.

¿Cuál es el perfil laboral que predomina en las redes sociales?

A día de hoy, los puestos de trabajo más demandados en las redes sociales son perfiles medios y altos en los que se exige una alta cualificación y experiencia, aunque, cada vez más, comienzan a aparecer ofertas de perfiles más básicos y menos cualificados. Predominan especialmente los perfiles profesionales relacionados con las nuevas tecnologías y el marketing.

Estamos en un momento de expansión, pronto, todo tipo de puestos de trabajo estarán publicados en las redes sociales.

¿En qué redes sociales me puedo dar de alta?

En la red tienes a tu disposición un elevado número de redes sociales, pero en función de tu perfil profesional lo ideal es que elijas en cuáles te darás de alta y en cuales no. A continuación te dejamos un listado de las principales redes sociales que se utilizan para encontrar empleo en España:

LinkedIn: es la red profesional líder, con más de 85 millones de usuarios en todo el mundo, en la que el candidato, además de información sobre su formación o su trayectoria profesional, puede participar en grupos de interés y ser recomendado por compañeros de profesión. Aquí predominan ofertas con perfiles altamente cualificados. Para encontrarlas, el usuario puede utilizar el buscador de LinkedIn, la pestaña de empleos o directamente dirigirse a grupos específicos donde se haya podido publicar.

Xing: se trata de una red social de carácter profesional que cuenta con más de diez millones de inscritos.

Viadeo: con 35 millones de usuarios, es otra red social profesional importantes para la búsqueda de empleo.
Twitter: aunque no se trate de una red profesional como tal, en Twitter se publican muchas ofertas de trabajo relacionadas, sobre todo de puestos de carácter tecnológico.

Facebook: no es una red profesional, pero se podría decir que es la red social por excelencia. Es bueno estar dado de alta en Facebook y hacerse fan de todas las empresas que te interesen así como de todos los portales de empleo que dispongan de página de Facebook.

lunes, 23 de abril de 2012

Nuestro nivel de energía inspira a los demás




Publicado  por  en Sin categoría.
En el mostrador del hotel Príncipe Felipe donde he pasado la Semana Santa, un señor muy alto, con traje oscuro, tres maletas de piel y una bolsa con 14 palos de golf, intentaba encontrar su reserva sin mucho éxito. Después de intentarlo con varios nombres, salió de la recepción en busca de su móvil para hacer algunas averiguaciones.  Mientras la cola de personas para hacer el check in iba aumentando.
¿A qué tenemos que esperar el resto?, preguntó otro señor que estaba detrás de mí perdiendo la paciencia. 
Un momentito, enseguida les atendemos, dijo intranquilo uno de los recepcionista, que seguía buscando la anterior reserva.
El ambiente se iba poniendo tenso, los teléfonos no dejaban de sonar, un bebé comenzó a llorar desconsoladamente. La madre, con dulzura lo mecía en su regazo. El padre se acercó para ver qué estaba pasando y en ese momento, como por contagio, las  personas que esperábamos nos caldeamos exigiendo una explicación. No tuvimos respuesta alguna, pero unos minutos más tarde, apareció una señora enérgica, muy afable, que con su magnetismo nos unió en un círculo.
Buenas tardes, gracias por haber venido al hotel Príncipe y disculpas por esta situación, -comenzó a hablar con serenidad- Me llamo Cristina, soy la encargada del hotel y les anuncio que llevamos dos días sin red a causa de las tormentas. No hay registro de reservas. -Continuó con autenticidad-
¡Lo qué faltaba!,dijo una voz. ¡Después de la paliza de viaje, ahora que no tenemos sitio donde quedarnos!, se quejó una joven. ¡Qué manera de gestionar un hotel, vamos hombre!, apuntó el padre del bebé que dormía placidamente en los brazos de su madre. Yo observaba todo con asombro y por un momento, tuve un impulso de preguntar ¿Qué podíasmos hacer?, pero se adelantó Cristina.
Comprendo su enfado y todas sus quejas. -Retomó serena- Pero nuestro hotel no abandona a sus clientes. Estamos aquí, a su servicio para que disfruten de una bonita estancia. -Apuntó con entusiasmo moviendo las manos e inmediatamente surgió un destello en los ojos.- Todos ustedes se alojaran en el hotel, tal y como lo tenían previsto. Pero necesito un poco de tiempo para organizarlo.
 ¡Llevamos diez horas viajando, queremos descansar!, pidió un matrimonio de daneses que venía con dos de sus nietos. 
Sí, lo sé, necesito dos horas para hacer recuento de habitaciones y qué no se solapen con las reservas de los próximos días. De verdad, que siento todo este transtorno, pero no soy ninguna experta en tecnologías y me he incorporado esta mañana al trabajo. Así que estoy aterrizando, mostró su vulnerabilidad sin temor.
¿Ha dicho que es nueva en el trabajo? Pues no tendremos habitación ni mañana, interpretó otro cliente.
No, no soy nueva. Llevo toda mi vida en hostelería y también mi familia. Mis abuelos fundaron el hotel Príncipe y mis padres y mis tíos construyeron el complejo que es hoy. Yo lo continúo con pasión y me moleta tanto como a ustedes que sucedan estas cosas, sólo les pido un poco de paciencia, por favor, rogó mientras con señas pedía a un camarero que llevara un buffet copioso a una sala que nos estaban preparando.
¡A esperar entonces!, expresó convencida una de las huéspedes. A ésta le siguieron los padres del bebé, el matrimonio danés y sus dos nietos, el señor arreglado con la bolsa de 14 palos de golf  que había regresado siguilosamente y yo, que para ese momento, había visto la aplicación del Coaching de la mano de Cristina y estaba impresionada.
Estábamos instalados en una sala muy confortable, a la que de vez en cuando entraba un camarero para preguntarnos si necesitábamos algo, cuando apareció Cristina con una sonrisa de oreja a oreja. Señores y Señoras, ya pueden ocupar sus habitaciones. Hemos encontrado una copia de reservas que hizo uno de nuestros empleados, muy previsor, dijo con enérgica franqueza. Les pido de nuevo disculpas por esta situación y en compensación les llevaremos unos chocolates a la habitación, continuó con entusiamo.
¡Thank you!, le dijo el matrimonio danés abandonando la sala. Muchas Graciasrepitió muy feliz la madre del bebé  ¡Qué eficacia y qué buena manera de resolver!, señaló el señor de los palos del golf pensativo. ¡Disculpa por mis palabras! Me puse un poco nerviosa porque no me gustan los imprevistos, se justificó otro. Así fueron pasando uno a uno, delante de Cristina los clientes hasta hacer su check in. Yo me quedé la última.
¿Necesitas algo de mí?, me preguntó.
Sí. ¿Tengo curiosidad de saber cómo has hecho para transformar las quejas en reconocimientos?
Bueno. Aprendí hace mucho que la energía que aportamos inspira a los demás. Cada mañana lleno mi banera de agua y procuro que esta energía dure hasta mi regreso a casa, quatorce o quince horas más tarde. Y para ello evito a los succionadores de energía, es decir a los que sólo piensan en sí mismos. Uno transmite energía con su cuerpo, con tono de voz, con su implicación y eso no quiere decir que siempre tenga que estar como la alegría de la huerta. Creo que hoy no era ese mi día,reflexionaba sobre el día.
Francamente no se ha notado, reconocí su actitud
Os he contado mis debilidades, pero me he apoyado en mis fortalezas para resolver el problema y principalmente os he tenido encuenta, explicó.
¿Qué quieres decir?, necesitaba que se explasaye más.
Que por muy franca y vulnerable que he mostrado, si hubiera ignorado los intereses de vosotros, clientes, no habría logrado manteneros motivados y esperanzados,puntualizó.
Pues, enhorabuena, lo has conseguido porque llegó un momento que se nos olvidó que hubo un problema con la reserva. Muchas gracias. ¡Qué lección!

martes, 17 de abril de 2012

Redes 108: El cerebro construye la realidad - neurociencia


Subido por  el 01/11/2011

Solemos pensar que nuestra percepción del mundo es mucho más completa de lo que es en realidad. Sentimos que registramos lo que pasa en nuestro entorno al igual que una cámara de vídeo, pero lo que sucede es muy distinto.


Eduard Punset viajó a Mallorca para entrevistar a algunos de los neurocientíficos más destacados del mundo que se habían reunido en el undécimo Congreso Internacional de Neurociencia Cognitiva. En este capítulo de Redes, Kia Nobre, neurocientífica de la Universidad de Oxford, nos explica algunos de los recursos que utiliza el cerebro para hacerse una idea de lo que sucede en su entorno.




Subido por  el 31/08/2011

Vanidoso y ególatra, nuestro cerebro trata de convencerse siempre de la opción más cómoda, de la que concuerda mejor con su propia realidad. Por eso memoria e inconsciente se encargan de ajustar lo que no encaja, de cambiar lo que no gusta, de eliminar lo que duele y de ensalzar lo que agrada.

De esos mismos mecanismos surge en los humanos la habilidad para caer fácilmente en estereotipos y prejuicios que, llevados al extremo, pueden conducir a tensiones y conflictos.

El próximo domingo en Redes, de la mano de la psicóloga Cordelia Fine conoceremos las artimañas que utiliza el cerebro humano para construirse un mundo más agradable y benévolo. Veremos además lo mal que lleva la fuerza de voluntad y hasta dónde le pueden llevar los miedos y prejuicios.


jueves, 12 de abril de 2012

La Cámara de Comercio de Alicante ha puesto en marcha el nuevo Instituto de Coaching


La Cámara de Comercio de Alicante ha puesto en marcha el nuevo Instituto de Coaching, que canalizará durante todo el año diversas actividades relacionadas con esta técnica. El objetivo de la institución cameral es ayudar tanto a las organizaciones como a las personas a potenciar sus fortalezas empresariales y a superar sus limitaciones.
Los alumnos que superen el curso de Experto en Coaching que impartirá esta entidad podrán optar a la certificación de la Asociación Internacional de Coaching, un título que les capacita como formadores en esta materia.

Definir objetivos

El coaching consiste en guiar a un individuo —o a una empresa u organización— para que defina sus objetivos con claridad y logre resultados satisfactorios. A partir de ahora todas estas iniciativas se coordinarán a través de este nuevo Instituto de Coaching Empresarial puesto en marcha por la institución cameral alicantina.
El Instituto de Coaching permitirá que tanto los empresarios alicantinos como cualquier persona interesada estén al corriente de las claves y nuevas técnicas, formarse como «coaches» y aprender a aplicar los principios de estos procesos a los diferentes proyectos que puedan iniciarse por parte del tejido empresarial de la provincia.

Centro de Formación

El primer curso que ofrecerá el nuevo Instituto se celebrará en el Centro de Formación de Benisaudet de la entidad cameral. El curso comenzará el 30 de septiembre y finalizará el 22 de febrero, e incluye un periodo lectivo de 140 horas, de las cuales 120 son presenciales y 20 online. Además, se han previsto 60 horas más de prácticas en empresas. Una vez finalizadas las prácticas y entregados los proyectos correspondientes, los alumnos podrán optar a la certificación de la Asociación Internacional de Coaching.